2013年6月23日 星期日

[新聞]唐氏症女買冰淇淋圓夢 協會指著麥當勞該反省道歉


▲唐氏症女子再赴麥當勞買冰圓夢,麥當勞道歉。


地方中心/高雄報導


高雄市楠梓區一名患有唐氏症的王姓女子到麥當勞速食店買冰淇淋,店家認為她對其他客人造成困擾,向警方報案有「流浪漢咆哮」,企圖要把女子趕出店外,引發軒然大波,23日下午,唐氏症協會成員帶著王女到速食店買冰讓她圓夢,速食店員也出面道歉。


人來人往的麥當勞右昌店,21日中午,一名患有唐氏症的33歲王姓女子到店裡想買冰淇淋,但速食店的經理黃柏如怕她吵到其他客人,竟然打電話報案說,有流浪漢跑進速食店大聲咆哮,要警察前來把這女子帶走。


高市右昌派出所所長柯伯勳(右圖)表示,「店家就是希望我們能不能將她強制帶走,或是強制送醫這樣子,但是我們處理的員警認為,她坐在那邊,也沒妨礙他們做生意,也沒有咆哮情形,也沒辦法把她強制帶離速食店。」


員警到場之後,發現這名女子外表看起來不像流浪漢,詢問店裡其他客人,這名女子也沒有在店裡吵鬧,但店經理還是要求員警將人帶走,不然就是將她強制送醫,態度相當強硬。


麥當勞歧視弱勢族群的作法,招惹網友猛烈炮轟,呼籲拒絕消費,王姓女子家屬也相當不諒解表示,「非常生氣,像她這樣出去都會被人欺負,(記者:像這樣的大公司不應該這樣對你們?)對對!」


高市唐氏症歡喜協會理事長林鴻裕(左圖)指出,「他們的個性是很憨直的,個性一般來說不會記恨,也不會去跟人家做任何的爭執。」事情爆發之後,唐氏症協會員工到王女家中慰問,為了滿足她吃冰淇淋的夢想,還帶她到右昌店買冰淇淋,而且由她向店員親口說出要「蛋捲冰淇淋」。


唐氏症協會成員對著店員說,「深切的去做內部的一個反省跟做正式的道歉!」也有唐寶寶家長說,「希望能在24小時內做妥善處置,跟家屬做個道歉。」只見一名男店員連連說「非常抱歉」,卻也把責任推給總公司,「目前的話,有任何的疑惑,我們都會透過總公司來聯繫。」


下午麥當勞出面道歉,也強調會加強員工教育訓練,但是對唐氏症顧客的粗暴對待,遲來的道歉也無法挽回已經受損的企業形象,網路上,憤怒的鄉民還在罵麥當勞!




原文網址: 唐氏症女買冰淇淋圓夢 協會指著麥當勞該反省道歉 | ETtoday地方新聞 | ETtoday 新聞雲http://www.ettoday.net/news/20130623/229131.htm#ixzz2X2dxlEiD 
Follow us: @ETtodaynet on Twitter | ETtoday on Facebook


沒有留言:

張貼留言